*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户来源、客户婚姻状况、客户职业、客户备注等 |
2 | 订单管理 | 订单号、客户姓名、演出名称、演出时间、演出场所、座位号、票价、订单状态、支付方式、备注等 |
3 | 售票管理 | 演出名称、演出时间、演出场所、座位号、票价、剩余数量、是否可售、备注等 |
4 | 演出计划管理 | 演出名称、演出时间、演出场所、演出类型、演出价格、演出时长、演出介绍、演出人员、演出状态、备注等 |
5 | 批量导入客户 | 客户信息文件、导入方式、导入结果、错误信息、操作日志等 |
6 | 客户统计分析 | 年龄分布、性别比例、职业分布、消费能力分析、客户价值分析、客户流失预测、客户满意度调查结果、备注等 |
7 | 客户跟进记录 | 客户姓名、跟进时间、跟进方式、跟进内容、跟进人员、备注等 |
8 | 短信营销 | 目标客户群体、短信内容、发送时间、发送状态、失败原因、操作记录等 |
9 | 会员管理 | 会员等级、会员积分、会员生日、会员权益、到期时间、卡号、会员状态、备注等 |
10 | 礼品管理 | 礼品名称、礼品类型、礼品数量、礼品价格、发放方式、发放对象、备注等 |
11 | 员工管理 | 员工姓名、员工性别、员工年龄、员工电话、员工邮箱、员工职位、员工工号、所属部门、入职时间、备注等 |
12 | 培训管理 | 培训主题、培训时间、培训地点、培训讲师、培训对象、培训内容、培训评估结果、备注等 |
13 | 管理权限 | 员工姓名、权限角色、权限级别、权限模块、权限操作、备注等 |
14 | 客户投诉处理 | 客户姓名、投诉时间、投诉内容、投诉类型、投诉状态、处理人员、处理结果、备注等 |
15 | 数据备份与恢复 | 备份时间、备份方式、备份数据量、恢复时间、恢复方式、操作记录等 |
16 | 演员管理 | 演员姓名、演员性别、演员年龄、演员电话、演员邮箱、演艺经历、演员编号、备注等 |
17 | 演出评价管理 | 演出名称、评价时间、评价人姓名、评价内容、评价等级、回复内容、回复人员、备注等 |
18 | 票务结算 | 订单号、演出名称、演出时间、演出场所、座位号、票价、结算方式、结算金额、结算时间、备注等 |
19 | 奖项管理 | 奖项名称、奖项类型、颁奖时间、颁奖地点、获奖演员、获奖作品、备注等 |
20 | 营销活动管理 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动类型、参与人员、活动内容、活动结果、备注等 |