*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 号码生成 | 号码类型、号码前缀、号码长度、号码起始值、号码结束值等 |
2 | 叫号显示 | 当前号码、客户姓名、服务窗口、等待人数等 |
3 | 接口调用 | 接口名称、请求参数、响应参数、接口地址等 |
4 | 叫号记录 | 号码、客户姓名、到达时间、业务类型、等候时间等 |
5 | 叫号预约 | 预约时间、客户姓名、业务类型、号码等 |
6 | 叫号机 | 机器名称、IP地址、端口号、状态等 |
7 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户身份证号、客户类型等 |
8 | 服务窗口管理 | 窗口名称、窗口编号、窗口状态、服务人员等 |
9 | 取号机管理 | 机器名称、机器状态、安装位置、负责人等 |
10 | 业务类型管理 | 业务名称、业务编码、业务描述、业务优先级等 |
11 | 叫号机状态监控 | 叫号机名称、当前号码、状态、叫号人员等 |
12 | 排队叫号控制 | 号码、客户姓名、服务窗口、叫号时间等 |
13 | 预约管理 | 预约时间、预约人数、预约类型、预约窗口等 |
14 | 号码查询 | 号码、客户姓名、接受业务、查询时间等 |
15 | 号码叫回 | 号码、客户姓名、服务窗口、取回时间等 |
16 | 员工管理 | 员工姓名、员工编号、员工职位、员工手机号等 |
17 | 窗口服务记录 | 服务窗口、服务时间、客户姓名、服务内容等 |
18 | 历史记录查询 | 查询时间、查询人员、查询内容、查询结果等 |
19 | 参数设置 | 参数名称、参数值、参数描述等 |
20 | 系统日志 | 日志类型、日志时间、操作人员、日志内容等 |